RESQ tilt reddingstraining naar een hoger niveau

Of het nu gaat om een onderhoudsstop in een raffinaderij of een calamiteit in een besloten ruimte: als het misgaat, moet er snel én vakkundig gehandeld worden. Daarvoor zijn goed getrainde reddingsteams onmisbaar. RESQ Industry & Outdoor, opgericht door Rado Cerovski en Saskia Roosen, is gespecialiseerd in precies dat: professionele trainingen voor redding op hoogte en in besloten ruimten. Vanuit hun trainingslocatie in de Rotterdamse Waalhaven leiden ze cursisten op: van industriële stand-by teams tot brandweer, politie en defensie.

Tekst: Jeanette van Swaal

De roots van RESQ liggen in de bergsport. “We zijn ooit begonnen met het geven van opleidingen voor buitensportinstructeurs, canyoning en wildwaterredding”, vertelt Cerovski. “Rond 2010 maakten we de overstap naar de industrie. In die wereld konden we onze kennis van touwtechnieken perfect toepassen, maar dan met een professioneel en veiligheidskundig doel.” In 2013 verhuisde het stel naar Nederland, waar Cerovski aan de slag ging als industrieel klimmer. “Dat was een mooie leerschool”, zegt hij. “Ik hing letterlijk in de touwen bij fabrieken en offshore installaties. Daar groeide het idee om zelf trainingen te gaan geven, met realistische scenario’s uit de praktijk.”

Vanaf 2015 verzorgt RESQ eigen opleidingen, aanvankelijk bij klanten op locatie. In 2019 bouwden Cerovski en Roosen hun eigen trainingsobjecten binnen de faciliteit van Delta Safety Training in de Rotterdamse Waalhaven. “We huren daar een gedeelte van de hal”, vertelt Roosen. “Zo kunnen we onze cursisten in een industriële omgeving trainen, precies zoals ze straks in de praktijk werken.”

Twee mensen, één missie

RESQ is een echt familiebedrijf. De trainingen worden grotendeels door Cerovski en Roosen zelf verzorgd. “Af en toe huren we een gastdocent in, maar meestal staan we samen voor de groep”, zegt Roosen. “Dat persoonlijke contact vinden we belangrijk. Cursisten merken dat wij zelf ook met de voeten in de klei staan.”

Beiden werken nog altijd operationeel: Roosen als industrieel klimmer en Cerovski als brandweerman en hoogteredder bij de Gezamenlijke Brandweer Europoort. “Juist doordat we het vak zelf uitvoeren, begrijpen we de uitdagingen”, zegt Cerovski. “We weten hoe het voelt om op dertig meter hoogte te werken, in weer en wind. Dat maakt onze trainingen realistisch en geloofwaardig.”

Opleiden op internationaal niveau

De trainingen van RESQ volgen de richtlijnen van de International Technical Rescue Association (ITRA), waarvan Cerovski en Roosen gecertificeerd instructeur en assessor zijn. “Een onafhankelijk assessor toetst of cursisten echt competent zijn. Dat maakt het systeem betrouwbaar en erkend”< zegt Cerovski. Daarnaast werkt RESQ volgens de normen van de European Union Special Rescue (EUSR), de Duitse AGBF-richtlijn voor redding uit hoogte en diepte, en als CMC Authorized Training Provider conform de Amerikaanse NFPA-standaarden. “Omdat Nederland nog weinig vaste normen kent, sluiten wij aan bij internationale standaarden”, zegt Roosen. “Die zorgen voor duidelijkheid en kwaliteit.”

Geen certificaat om het certificaat

Waar veel opleidingen volstaan met een aanwezigheidscertificaat, gaat RESQ een stap verder. “Wij willen dat mensen het écht kunnen”, benadrukt Cerovski. “Niet alleen luisteren, maar handelen. Redding is geen theorie, het is precisiewerk onder tijdsdruk.” Roosen vult aan: “Bij een incident in een besloten ruimte telt elke seconde. Dan moet een team weten wat het doet. Als de bedrijfshulpverlening die taken niet kan uitvoeren, moet de werkgever zorgen voor adequate hulpverlening. Daar trainen wij de zogeheten rescue stand-by teams voor.”

Tijdens industriële stops zijn dergelijke teams verantwoordelijk voor het veilig evacueren van medewerkers vanaf moeilijk bereikbare plekken. “En als het misgaat, gaat het meestal goed mis”, zegt Roosen nuchter. “Dan moet je binnen minuten kunnen handelen.”

Van plug-and-play tot maatwerk

Het aanbod van RESQ varieert van eendaagse introducties tot uitgebreide meerdaagse programma’s. “We geven standaardtrainingen volgens ITRA, maar ontwikkelen ook maatwerk”, vertelt Roosen. “Soms ontwerpen we een plug-and-play-systeem waarmee een fabriek eenvoudig iemand uit een besloten ruimte kan halen. In andere gevallen bouwen we samen met een klant een realistisch scenario, bijvoorbeeld het redden van een kraanmachinist op een constructiesite.”\

Leren onder druk

Om hun eigen kennis scherp te houden, nemen Cerovski en Roosen deel aan internationale rescue-competities. “Dat is de beste manier om technieken te testen”, zegt Roosen. “In een wedstrijdsituatie heb je stress, tijdsdruk en onbekende omstandigheden, net als in het echt. Zo ontdekken we wat werkt en wat niet.”

Cerovski vergelijkt het leerproces met spierherinnering: “Je moet een handeling honderden keren herhalen voordat je die automatisch uitvoert. Dat niveau willen we ook bij onze cursisten bereiken. Eén cursus is een begin, maar regelmatig oefenen is essentieel.”

Meer aandacht voor besloten ruimten

De vraag naar trainingen neemt toe, vooral in de industrie. “Redding uit besloten ruimte is echt een groeigebied”, zegt Roosen. “Er gebeuren nog steeds te veel incidenten. Veiligheidskundigen beseffen steeds meer dat daar iets moet gebeuren. De wetgeving is niet veranderd, maar het bewustzijn wél.”

Voor RESQ betekent dat een drukke agenda en een duidelijke missie. “We willen mensen veilig thuis laten komen”, zegt Cerovski. “Met trainingen die niet alleen goed voelen, maar ook écht werken.”