QUALM-directeur Menno Mulders:

‘Nog bewuster bezig met veiligheid’ 

Kwaliteit en ‘geen gezeik’, daarmee onderscheidt aannemingsbedrijf QUALM uit Rozenburg zich in de markt. Directeur Menno Mulders: “Ons werk is voor onze klanten vaak al lastig genoeg. Dus als we wat tegenkomen, willen we dat snel voor de klant oplossen.” 

Tekst: Marjo Peppelaar

QUALM is gespecialiseerd in blussystemen, leiding- en grondwerk, aardwarmtesystemen en het uitvoeren van inspecties. Veel van deze werkzaamheden vinden plaats op industrieterreinen en bij bedrijven in de petrochemie, levensmiddelenindustrie, distributiecentra en zorginstellingen door heel Nederland. “Wij leggen de leidingen aan voor met name bluswatersystemen en sprinklerinstallaties, maar ook wel voor koelwater en drinkwater”, vertelt de directeur. 

Menno Mulders volgde in 2023 zijn vader Eric op als directeur. Daarmee staat de derde generatie aan het roer van het familiebedrijf dat in 1932 is opgericht en nu zo’n 80 medewerkers heeft. En QUALM koestert zijn medewerkers, zegt Menno Mulders.

“Goed werkgeverschap, om te zorgen dat we mensen aan ons kunnen binden”, ziet hij dan ook als een van zijn belangrijkste uitdagingen. Een belangrijk onderdeel daarvan is het grote belang dat bij QUALM aan veiligheid wordt gehecht. “Daar beknibbelen wij niet op. We sturen onze mensen met goed materiaal de weg op, met alle veiligheidsfuncties. Hetzelfde geldt voor werkkleding en pbm’s; daar kiezen we echt voor kwaliteit. Een klein voorbeeld: onze medewerkers kunnen kiezen uit verschillende veiligheidsbrillen, zodat ze de bril kunnen dragen die het beste past en het prettigst zit.” 

Menno Mulders

Hein en guus

Om medewerkers zich nog bewuster te laten zijn van veiligheid loopt bij QUALM nu de campagne hein®. Die campagne draait om hein en zijn tegenhanger guus. Hein staat voor veilige keuzes en een open gesprek daarover, ‘excuus-guus’ kiest het liefst voor de makkelijkste en soms minder veilige weg. De campagne is er vooral op gericht om veiligheid in de bouw bespreekbaar te maken, vertelt Menno Mulders. “Soms neem je toch even een shortcut, omdat je denkt dat je dan sneller werkt. De risico’s die dat met zich meebrengt, moet je met elkaar kunnen benoemen. Daar helpt hein® ons bij. Mensen uit alle geledingen van het bedrijf beschrijven in workshops wat ze meemaken. Daarbij worden door een cartoonist grappige tekeningen gemaakt, waardoor je nog makkelijker tot een open gesprek komt. Dat maakt dat iedereen bij QUALM nu nog bewuster over veiligheid nadenkt. Dat is echt winst. Wij werken eigenlijk altijd op dezelfde manier. Of het nou in een besloten ruimte in de petrochemie is of in een distributiecentrum. In de petrochemie heb je altijd een heel traject van permits waar je doorheen moet. Bij een distributiecentrum zijn die regels er misschien niet, maar die ruimte kan net zo gevaarlijk zijn.” 

Zoveel mogelijk in prefab

Hoe onderscheidt QUALM zich in de competitieve markt? “Kwaliteit en geen gezeik”, vat de QUALM-directeur het kernachtig samen. “Daarmee bedoel ik dat wij vooral denken in oplossingen. Ons werk is voor onze opdrachtgevers vaak al lastig genoeg. De straat moet open, dat kan de bedrijfsvoering belemmeren. Dus als we iets tegenkomen, lossen we dat snel op. Een blus- of sprinklerinstallatie is nodig voor de veiligheid, dus die kan maar beperkt buiten dienst zijn. Dat betekent dat wij goed moeten plannen en zoveel mogelijk voorwerk in prefab doen om de impact voor onze klanten zo minimaal mogelijk te houden. Op ons bedrijf in Rozenburg hebben we twee prefabwerkplaatsen waar we GRE (glassfiber reinforced epoxy) prefabriceren, lijmen en lamineren, zodat onderdelen zo klaar mogelijk op het werk komen.”

QUALM wil in de bouw een partner zijn waar klanten van op aan kunnen, zegt Menno Mulders toe. “Van klanten waar we dertig jaar geleden de leidingen hebben aangelegd, hebben wij de tekeningen nog steeds. Die continuïteit blijven we waarborgen. Waarbij de kwaliteit en veiligheid van het werk bovenaan staan.” 

Ook het volledige onderhoud

Hij vervolgt: “Daarnaast willen wij aan onze klanten laten zien wat we allemaal kunnen. We merken wel eens dat vaste klanten soms maar één aspect van ons bedrijf kennen. Dan hebben we daar bijvoorbeeld de bluswaterleidingen aangelegd, maar ze weten niet dat we ook het volledige onderhoud kunnen verzorgen voor de leidingwerken, hydranten en afsluiters. Dat doen we inmiddels ook al zo’n vijftien jaar, door heel Nederland. En wij werken net zo makkelijk bovengronds als ondergronds”, vertelt Menno Mulders. “Bij een klant in de Botlek hebben we recent een bovengrondse koelwaterleiding van GRE met een diameter van 1.000 mm aangelegd.. En bij Neste op de Maasvlakte werken we nu aan een ondergrondse bluswaterleiding aan, net als bij de containerterminals op de Maasvlakte. We proberen met de klant mee te denken en zijn snel ter plaatse. We zitten hier in Rozenburg natuurlijk echt in het midden van het Rotterdams havengebied. Dus onze 24/7 storingsdienst is ook snel ter plaatse als er ergens een calamiteit is.”