‘Met een incident wijzigt niet de cultuur’

General manager Jessica Hahn trad bij Zeeland Refinery aan toen er enkele maanden eerder een dodelijk ongeval had plaatsgevonden. Op de Veiligheidsdag vertelt Hahn wat de impact ervan was op de raffinaderij, wat het met de medewerkers deed en hoe zij hiermee omging. “Safety leadership draait om aanwezig zijn als mensen hun houvast kwijtraken.”

Jessica Hahn is sinds de zomer van 2023 bij de Zeeuwse raffinaderij werkzaam. In de jaren ervoor werkte ze in diverse functies wereldwijd voor TotalEnergies, een van de twee eigenaren van de raffinaderij. “Ik ga het over iets zwaars hebben”, kondigt ze de circa tweehonderd aanwezigen aan op de Veiligheidsdag, vorige maand in Utrecht. Je kunt een speld horen vallen als ze van wal steekt. “Bij de raffinaderij vond in februari 2023 niet één incident plaats, maar er is een breuklijn ontstaan die de organisatie voorgoed heeft veranderd. De gebeurtenis heeft veiligheid, cultuur en leiderschap in een ander daglicht gesteld”, begint Hahn te vertellen. Ze spreekt over een zwarte bladzijde in de geschiedenis van de raffinaderij. “Je weet dat zoiets niet mag gebeuren. Ik werkte nog niet in Zeeland toen het incident plaatsvond. Toen ik aankwam, was de organisatie diep geraakt. We moesten echter vooruit.”

Melding

Ze spreekt van een groot contrast tussen het incident en de reputatie van de raffinaderij. “Zeeland Refinery stond bekend als een excellente site op het gebied van onder meer…

Meer lezen? Neem dan een abonnement op Europoort Kringen!