Foto: Martens Multimedia
100 procent voorspelbaar onderhoud? “Een utopie. Je moet het niet eens willen”, aldus Mark Haarman, ceo van Mainnovation. Hij verklaart: “Voorspelbaarheid kost geld en niet-cruciale assets mogen gewoon stuk gaan. De oplossing ligt in een optimale mix van correctief, preventief en voorspellend onderhoud.”
Tekst: Kim de Booij
Mainnovation is een adviesbureau in maintenance en assetmanagement. 25 jaar geleden startten Mark Haarman en Guy Delahay dit bedrijf om de wereld te laten zien dat onderhoud geen kostenpost, maar juist heel waardevol is. Ze schreven er een boek over en ontwikkelden de tool Value Driven Maintenance, VDM.
Juist op dat moment was Havenbedrijf Rotterdam toe aan een verbeterslag. Asset owner Giel Jurgens blikt terug: “We werkten destijds voor een beperkte onderhoudsscope met een eenvoudige, ondersteunende tool, maar wilden professionaliseren. Mainnovation bood die mogelijkheid met VDM. Samen zijn we de reis aangegaan.”
Die reis duurt nu 25 jaar en kende al mooie hoogtepunten. “De belangrijkste was rond 2004-2006”, vertelt Jurgens. “Havenbedrijf Rotterdam was net verzelfstandigd en stond voor de uitdaging om alle aparte beheerafdelingen samen te voegen tot één afdeling met één manier van werken. Dat werd die van Mainnovation. Behalve VDM implementeerden we ook SAP. Die combinatie is de basis van ons succes.”

Giel Jurgens (l., Havenbedrijf Rotterdam) en Mark Haarman (Mainnovation)
“Op die basis ontwikkelen we nog steeds door”, vult Haarman aan. “Dat is het mooie aan Havenbedrijf Rotterdam. Ze hebben doorzettingsvermogen. Je komt bij nieuwe implementaties altijd hobbels en drempels tegen, maar zij zetten altijd door en houden vast aan het plan dat we in 2004 bedacht hebben. Je merkt daarbij echt hun honger naar verbetering en innovatie.”
Jurgens nuanceert: “Innovatie is bij ons geen speerpunt op zich. Het is wel een middel om onze ambitieuze doelen te bereiken. We willen de energietransitie mogelijk maken en dé energiehub van West-Europa worden voor nieuwe energiedragers. Dan kan je niet op je handen blijven zitten, dan moet je mee.”
Dankzij die instelling lukte het Havenbedrijf Rotterdam ook om in 2015 als eerste haven ter wereld en als een van de eerste bedrijven in Nederland het ISO 55001 certificaat, gericht op asset management, te halen. Jurgens hierover: “Dit was mogelijk dankzij de stevige basis die we al op orde hadden met VDM, SAP en de samengevoegde afdelingen.”
Beide bedrijven doorliepen samen de reis van onderhoudsbeheer naar assetmanagement. “Steeds meer bedrijven kregen te maken met ‘aging assets’ en werden dus gedwongen om na te denken over levensduurverlenging, vervangingsbeleid en modernisering. Wij ondersteunen ze daarin”, aldus Haarman.
Jurgens: “Voor ons is assetmanagement van belang om maximale waarde uit onze assets te halen, zoals uit onze diepe waterbodem, kademuren, steigers, vaartuigen, verkeersbegeleidend systeem, weginfrastructuur en terreinen. Maar we doen het zeker ook om de veiligheid voor onze mensen te vergroten en onze efficiëntie en effectiviteit te verbeteren.”
Is er nog ruimte voor verbetering? “Zeker!”, antwoordt Jurgens resoluut. “Vooral in data. We hebben veel sensoren hangen, maar de data daaruit op de juiste manier opslaan en analyseren is moeilijker dan het lijkt en alles kost geld.” “Onderschat niet hoe ver ze al staan”, reageert Haarman. “Havenbedrijf Rotterdam heeft een complete assetdata-afdeling. Ik ken niet veel bedrijven die dat hebben. Het geeft aan hoe belangrijk ze data vinden.”
Beiden hadden 25 jaar geleden niet kunnen voorspellen waar ze nu zouden staan. “Ik weet nog hoe ontzettend cool Guy en ik het als jonge dertigers vonden om met ons boek bij de grootste en mooiste bedrijven binnen te mogen komen. Ons succes is voor een groot deel te danken aan Havenbedrijf Rotterdam.” “En ons succes op gebied van assetmanagement ook aan de goede adviezen van Mainnovation”, kaatst Jurgens terug.
Ondertussen wordt er hard gewerkt aan nieuwe ontwikkelingen. “Binnen VDM maken we een KPI dashboard voor SAP-gebruikers van waaruit je real-time kan sturen”, vertelt Haarman. “Verder zijn we bezig met een nieuwe methodiek: SAPA, Strategische Asset Portfolio Analyse. Deze helpt de juiste keuzes in vervangingsverzoeken voor aging assets te maken op basis van toegevoegde waarde en business impact. En we zijn bezig met ons derde boek over hoe alles nog beter kan.”
Havenbedrijf Rotterdam werpt zich wederom graag op als proefkonijn. “We vertrouwen op de professionaliteit van Mainnovation. In het KPI dashboard zien we mooie aanknopingspunten met de gedefinieerde indicatoren voor verduurzaming. En nieuwe inzichten uit het aankomende derde boek gebruik we ook al. Dat is een van de mooie dingen aan ons partnership.” Een partnership dat, gezien de gezamenlijke successen, waarschijnlijk nog vele jaren zal voortduren.
Mainnovation vierde zijn 25-jarig bestaan op donderdag 11 december 2025 met het Mainnovation Anniversary Event. Het was een mooie terugblik op een kwarteeuw innovatie in onderhoud en asset management én een interessant vooruitblik naar komende ontwikkelingen.