Veilig werken op hoogte met BUILLT

BUILLT verzorgt veilige werkplekken op hoogte en meer. Het bedrijf biedt steigerwerk, ondersteuningen, vloerbekistingen, hoogwerkers, rope access en industriële isolatie voor projecten in de industrie, infra, bouw, en maritieme sector in de hele Benelux en Duitsland. Jan Ouwehand, commercial project manager bij BUILLT, vertelt over de werkwijze en recente projecten van het bedrijf.

Tekst: Emma Veldhuis

Jan Ouwehand kende oprichter René Otjens al heel lang. In het verleden hadden ze ongeveer dezelfde functie bij dezelfde werkgever. Ouwehand was hier vooral gefocust op het segment industrie in het noordwesten van het land, Otjens op de segmenten bouw en infra in de gehele Benelux. “Toen verloren we elkaar uit het oog, tot we elkaar weer tegenkwamen op een beurs en hij me vroeg of ik bij zijn bedrijf BUILLT aan de slag wilde gaan. Ik keerde terug naar de sector waar mijn kennis en ervaring vandaan komen en waar ik me het meest thuis voel”, aldus Ouwehand.

Ouwehand is in de rol van commercieel projectmanager bij BUILLT verantwoordelijk voor zijn eigen projecten, sales en marketing, een functie die hij met veel plezier en enthousiasme vervult. “Het contact met klanten is het leukst aan dit werk. We zijn een kleine organisatie, waardoor de lijnen kort zijn. Ik ken iedereen, kan snel schakelen en als er beslissingen moeten worden genomen, doe ik dat zelf of regel ik het met René. Dat is een heel fijne werkwijze.”

Optimaal meedenken

Aansluiten in het voortraject, meedenken en kennis delen is de kern van wat BUILLT doet. Het is niet in de aard van het bedrijf om zonder enig overleg te doen wat iemand per e-mail vraagt. “We willen altijd met de klant in gesprek en vragen door zodat we samen tot de beste oplossing kunnen komen. Heeft men er bijvoorbeeld aan gedacht dat steigers langs een gevel vanaf een bepaalde hoogte verankerd moeten worden? Bij sommige panden mogen we niet in de gevel boren, dus moeten we in dat geval een andere oplossing bedenken, zoals werken met een hefsteiger of rope access”, legt Ouwehand uit.

Veiligheid staat bij BUILLT op nummer één, het doel dat alle medewerkers dagelijks met elkaar nastreven. “Soms zijn er meerdere oplossingen mogelijk voor een klus en wij gaan dan altijd voor de veiligste oplossing, in samenspraak met de klant. Veilig werken begint al bij de voorbereiding, als je daar goed duidelijk krijgt wat er nodig is en welke factoren daarbij een rol spelen, kun je de beste oplossing kiezen. Op basis van een paar mailtjes kan dat niet, daarvoor moet je verder samenwerken dan enkel een prijsaanvraag uitwerken via de mail.”

Daarom beginnen de werkdagen van Ouwehand meestal met een bezoek aan een projectlocatie van een klant. “Ik kom even kijken hoe alles verloopt en probeer de uitvoerder of projectleider even te spreken. Dat maakt mijn werkdagen soms wat hectisch, maar vooral heel interessant. Na het projectbezoek bestaat de rest van mijn dag vaak uit veel rijden en bellen. Ik wil goed op de hoogte zijn van hoe projecten lopen of zijn verlopen en plan daarom afspraken met nieuwe en bestaande klanten. We proberen bij elke klant een vast aanspreekpunt aan te houden en zorgen ervoor dat zij dat vanuit ons ook hebben. Dan kun je zaken op persoonlijk niveau bespreken. Dat werkt erg prettig.”

Op het gebied van veiligheid doet het bedrijf geen concessies, maar men gaat overal zo efficiënt mogelijk te werk. “Dat doen we bijvoorbeeld door goed naar de volgorde van werkzaamheden te kijken en waar mogelijk transport te combineren. Ook daarin denken we mee.”

Druk met water en energie

Veel van de recente projecten van BUILLT hebben te maken met water en energie, een logische ontwikkeling gezien de vele uitdagingen en ontwikkelingen die op dat gebied spelen. “In de Europoort zijn we nu bezig bij TenneT. Dat doen we samen met BAM, en dat gaat over de aanlanding van de windparken op zee”, vertelt Ouwehand. “Ons werk voor IJmuiden Ver Beta hebben we afgerond en we stappen nu over naar het tweede deel van het project, IJmuiden Ver Gamma. Daar leveren we een combinatie van ondersteuningen, vloerbekistingen en vele speciale steigerconstructies. Dat zijn mooie projecten waar we onze kennis en kunde goed kwijt kunnen. En verder hebben we een deelscope voor steigerwerk gekregen voor de nieuwe fabriek van Neste op de Maasvlakte.”

Dat de werkwijze van BUILLT bedrijven bevalt, dat mag duidelijk zijn. “We hebben veel terugkerende klanten en zien dat als teken dat we het goed doen. Dat komt ongetwijfeld ook door ons brede aanbod, maar voornamelijk zit dit in een duidelijk plan, uitvoering volgens afspraak en samenwerken aan een succesvol project. Het allerbelangrijkste is dat we met z’n allen onze afspraken nakomen. Je bent zo goed als je laatste project, heb je dat goed gedaan, dan komen klanten terug”, aldus Ouwehand.